14
oktober
2010
|
00:00
Europe/Amsterdam

Keurmerk Klantgericht Verzekeren

,  - 

Interpolis maakt werk van klantgericht verzekeren. Dit leverde ons onlangs het Keurmerk Klantgericht Verzekeren op: een nieuw kwaliteitskeurmerk voor dienstverlening en klantgericht­heid in de verzekeringsbranche. Een mooie opsteker!

 

Verzekeraars hechten veel belang aan het vertrouwen van de klant. Daarom stelde het Verbond van Verzekeraars een nieuw kwaliteitskeurmerk in. Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren stelt eisen aan de klantinformatie, dienstverlening, bereikbaar­heid, klanttevreden­heid en het kwaliteitsbeleid van verzekeraars.

 

Heldere voorlichting

Volgens het juryrapport maakt Interpolis serieus werk van klantgericht verzekeren. Interpolis scoort maximaal op heldere voorlichting over de producten, het beleggings- en kwaliteitsbeleid. De punten die beter kunnen, worden door Interpolis direct opgepakt.

 
overhandiging Keurmerk Klantgericht Verzekeren
 
.